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第十七章和苏婉的合作(第1/2页)
雪茄室里弥漫的烟雾，让光线变得更加暧昧不清。
李兆铭那句话像颗石子，投进原本各自浮动的对话水面，漾开的波纹把所有人的注意力都推到了林枫身上。
林枫能感觉到那些目光的重量。
好奇的，审视的，等着看他如何接这个明显带着戏谑和考验的球。
王胖子嘴角又挂起了那点看热闹的笑，张姐的红指甲在膝盖上轻轻敲击。
苏婉端着水杯，指尖贴着冰凉的玻璃壁，目光平静地落在他脸上，但那平静之下，林枫的系统清晰地感知到一股绷紧的、近乎屏息的期待，混合着疑虑——像站在悬崖边的人，看着有人递过来一根陌生的藤蔓，不知该不该伸手去抓。
他放下苏打水杯。
玻璃与木质桌面接触的轻响，在爵士乐低回的间隙里异常清晰。
“传统企业的新故事，不在情绪本身，而在情绪投射。”
林枫开口，声音不高，但穿透了烟雾。
“苏氏做高端建材，目标客户是地产商、高端酒店、私人豪宅。这些客户采购时，理性层面看参数、看资质、看成本。但决策的临门一脚，往往是非理性的。”
他略微停顿，目光掠过苏婉，看向李兆铭。
“比如，一个地产商选大堂石材，A公司产品性价比高，B公司产品有项独特的温润触感专利，数据上差异不大。但如果这个时候，我们能通过数据模型告诉这位地产商：采用具有温润触感材质的大堂，能让初次到访的客户焦虑指数平均降低12%，归属感指数提升8%，并且这种积极情绪体验，会直接关联到他们对项目整体品质的评价和口碑传播意愿……”
他微微前倾身体，手肘支在膝盖上，这是一个深入探讨的姿态。
“这就不再是卖石头，是卖‘情绪价值解决方案’。是给冰冷的建筑材料，注入可量化的、能影响终端用户体验的心理溢价。苏氏的故事，就可以从‘我们材质多好’，变成我们的材质，能为您的客户创造什么样的心境体验，从而提升您的项目价值和品牌美誉度’。”
雪茄室里安静了几秒。
只有爵士乐手沙哑的吟唱在空气里流淌。
王胖子脸上的笑容收敛了，换上了商人琢磨利弊时的专注。
刘公子放下了手机。
张姐敲击膝盖的手指停住，眼神亮了起来。
李兆铭缓缓吐出一口烟雾，白色的烟圈在昏暗光线里盘旋上升。
“有点意思。把B2B的生意，用B2C的情绪逻辑重新包装。不过……”
他弹了弹雪茄灰。
“数据哪来？模型哪来？人家地产商凭什么信你这些‘指数’？”
“数据需要长期积累和场景化采集，初期可以和特定项目合作，做小范围追踪测试，用结果说话。”
林枫应对沉稳。
“模型基于现有的环境心理学、行为经济学研究，结合我们的情绪识别算法进行本地化迭代。至于凭什么信……”
他看向苏婉，语气平静无波：“这需要苏总这样的企业，有魄力率先尝试，把‘情绪价值’作为新的产品维度去打造，去教育市场。第一个吃螃蟹的人，风险最大，但一旦验证可行，制定的就是行业新标准。”
皮球被轻巧地、不着痕迹地踢回给了苏婉。
不是他林枫能给她故事，而是她苏婉敢不敢用她的企业和资源，来一起验证并定义这个故事。
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