此时守卫讹答剌城的最高指挥官为海儿汗，副指挥官为哈只仆剌察汗，他们率领一万骑兵、两万步兵、十余万预备军守卫讹答剌城。
海儿汗和哈只仆剌察汗爬上城墙，见像海浪一样的蒙古骑兵杀气腾腾的列阵于讹答剌城墙半里前，后面安扎有上万个帐篷。蒙古骑兵的怒吼声、蒙古战马嘶鸣声，听的海儿汗和哈只仆剌察汗胆战心惊。
海儿汗对哈只仆剌察汗说，蒙古骑兵兵临城下，本汗命令你率领所部一万骑兵马上出城，趁蒙古骑兵里立足未稳，打他个措手不及，然后我再率领十万人马出城来支援你部。
哈只仆剌察汗本来对阿拉丁摩诃末苏丹派他协助海儿汗守卫讹答剌城十分不情愿，现在又见海儿汗派他率一万骑兵出战蒙古骑兵，就断然拒绝了海儿汗的命令说，你开什么玩笑，让我的一万骑兵对战蒙古大军十万骑兵，你是想让我们去送死吗？再说了，是你杀了五百名蒙古商人，才招来这三十万蒙古大军，要冲锋应当是你带你部人马先冲。
海儿汗怒不可遏的说，这是命令，你难道要抗命吗？
哈只仆剌察汗说，你是汗，我也是汗，我为什么要听从你的命令。
哈只仆剌察汗说完，扬长而去。海儿汗气的直瞪眼。
哈只仆剌察汗回到所部骑兵营地，让传令兵向所部人马传达他的命令说，我部人马全部守在城门口，如果蒙古骑兵攻进来我们才出击，城墙让海儿汗的部队去守吧！