第二百一十三章 学会了调研（1 / 2）

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第二百一十三章学会了调研

石门坎座谈会后的第二天，赵国栋把我叫到办公室。他坐在椅子上，面前摊着昨天记的那三页纸，手里夹着一根烟，烟雾在晨光中缓缓升起。他看了我一眼，把那三页纸推过来。“小陆，你看看。”

我拿起来，一页一页地翻。二十多个问题，每个问题后面都标注了责任人、解决时限、督办方式。路的问题，交通局，三个月。水的问题，水利局，一个月。产业的问题，农业农村局，半年。坟的问题，民政局，两周。每一个责任人都具体到姓名和职务，每一个时限都具体到月份甚至周，每一个督办方式都具体到谁去盯。

“赵书记，您这个清单……”

“这叫台账。问题台账。问题记下来，解决了销号。不解决，不销号。不销号，就一直挂在账上。挂着，我就找责任人。责任人解决不了，我就找他领导。领导也解决不了，我就找更上面的领导。找到最后，总能解决。”

“赵书记，这个办法好。”

“好？好什么好？这是笨办法。聪明人不记账，聪明人靠嘴。嘴皮子一碰，问题就没了。没了，不是解决了，是消失了。消失了，老百姓找不到，干部也不找。等到老百姓再找，问题还在。还在，就继续拖。拖到老百姓不找了，问题就真的没了。”他吸了一口烟，“小陆，我不要聪明人。我要笨人。笨人记账。记了，就跑不掉。跑不掉，就得解决。解决了，老百姓就信你。信你，就不告了。”

“赵书记，我学。我学笨办法。”

“笨办法不用学。记账谁不会？难的是记了之后去解决。解决不了，账本就是废纸。废纸，老百姓不认。”

他把那三页纸收回去，放进抽屉里。“小陆，从今天开始，你每周下一次村。不打招呼，不带记者，不带司机。你一个人，骑摩托车，下去。去了，找老百姓聊天。聊什么？聊他们的困难，聊他们的诉求，聊他们对干部的看法。聊完了，记下来。记完了，回来给我看。我看完了，再交给你去办。办了，销号。办不了，我找你。”

“赵书记，我每周下一次村？信访科还有一百多件积案。”

“积案是过去的问题。下去调研，是找新的问题。新的问题不解决，就会变成积案。积案越来越多，你永远解决不完。所以，要下村。下村，找到新问题，解决新问题。新问题解决了，就不积了。不积了，积案就少了。”

我愣了一下。赵书记说得对，积案是过去的问题。过去的问题要解决，但更要防止未来的问题变成新的积案。防，胜于治。

从赵国栋的办公室出来，我站在走廊里，点了一根烟。每周下一次村，不打招呼，不带记者，不带司机。一个人，骑摩托车，下去。下去干什么？找老百姓聊天。聊什么？聊他们的困难、诉求、对干部的看法。聊完了，记下来。记完了，回来给他看。他看了，再交给我去办。办了，销号。办不了，他找我。这是笨办法，但笨办法往往是最有效的办法。

下午，我去找小吴，让他帮我准备一份全县各乡镇的名单。我要从最偏远的乡镇开始，一个一个地跑。

“陆主任，您要下乡？信访科的案子还等着您呢。”

“案子不能停。乡也要下。两手抓，两手都要硬。”

小吴没再说什么，去准备了。

周六，天还没亮，我骑上摩托车，出发了。第一站，双桥镇的石门坎。上次跟赵国栋去过，这次一个人去。不打招呼，不提前通知。到了村口，把摩托车停在老槐树下，步行进村。村口有几个老人在晒太阳，看到我，有人认了出来。

“你不是上次跟赵书记一起来的那个干部？”

“大爷，您记性真好。我是县委办的小陆。今天来看看大家。”

“看什么看？赵书记刚来过，问题也解决了。你又来看什么？”

“看问题解决了没有。”

“解决了。路要修了，水要通了，坟要修了。赵书记说话算话。”

“大爷，那就好。”我在本子上记了一笔：路、水、坟，已安排，待落实。

从石门坎出来，我去了柳河镇的王德胜家。王德胜正在院子里晒太阳，看到我，拄着拐杖站起来。

“陆主任，您来了？”

“王大爷，来看看您。钱到账了吗？”

“到了。十五万，一分不少。赵书记说话算话。”

“那就好。”

“陆主任，您进来坐。”

我跟着他进了屋。屋里光线还是那么暗，但空气中有了不一样的味道，不是霉味，是阳光晒过的味道。窗台上多了一盆花，开着几朵小红花。

“王大爷，这花谁种的？”

“我老伴。她说，房子太暗了，种点花，亮堂。”

“亮堂了好。亮堂了，心情就好。心情好了，身体就好。”

“陆主任，您说得对。”

从王德胜家出来，我又去了柳河镇的陈老四家。安置房已经搬进去了，屋里新添了家具，虽然不贵，但干净整洁。陈老四坐在客厅的沙发上，看着电视。看到我，他站起来。

“陆主任，您来了？坐。老伴，倒水。”

“陈大爷，住得习惯吗？”

“习惯。比老房子强多了。宽敞、亮堂。老伴说，这辈子没住过这么好的房子。”

“那就好。房产证办下来了吗？”

“办下来了。赵书记让人送来的。”

“陈大爷，您还有什么困难？”

“没有了。房子有了，老伴的坟也修了。我这辈子，没什么遗憾了。”

从陈老四家出来，天已经快黑了。我骑上摩托车，往回赶。风吹在脸上，凉飕飕的，但心里是热的。赵国栋说得对，问题解决了，老百姓就信你。信你，就不告了。不告了，社会就稳了。

回到县城，我没有回住处，直接去了办公室。把今天调研的情况整理了一下，写了一份简要的报告。路、水、坟，已安排，待落实。王德胜的补偿款，已到账。陈老四的安置房，已入住，房产证已办。没有问题反弹，没有新问题出现。老百姓满意，干部放心。

我把报告放在赵国栋的桌上，回了住处。

躺在床上，翻来覆去睡不着。不是累，是兴奋。今天下去，看到了问题解决后的样子。王德胜家的花，陈老四家的新家具，石门坎老人在阳光下眯着眼打盹。这些，都是赵国栋带来的变化。我跟着他，学了笨办法。笨办法，有用。

手机响了。李阳打来的。

“小陆，赵书记看了你的报告，让你明天再去一个地方。”

“什么地方？”

“鹰嘴岩。周德厚家。”

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