“关于昨天酒楼发生的食物中毒事件，我代表公司向大家致以最诚挚的歉意。我们深知，食品安全是企业的生命线，也是我们对消费者最基本的承诺。此次事件的发生，我们感到非常痛心，也深感责任重大。”
他停顿了一下，继续说道：“经过初步调查，我们发现此次事件是由于运输途中被人恶意投毒所致。我们已经报警，警方正在全力调查此事。我们公司也将全力配合警方的工作，尽快查明真相，给公众一个交代。”
许文强的语气诚恳而坚定，台下的记者们纷纷记录下他的每一句话。他接着说道：“在此，我郑重承诺，所有中毒的客人，我们将承担全部的医疗费用，并给予相应的补偿。同时，我们公司已经启动了全面的内部审查，对所有环节进行严格排查，确保此类事件不再发生。”
这时，一名记者举手提问：总，您刚才提到是运输途中被人投毒，请问是否有证据支持这一说法？另外，公司在此次事件中是否存在管理漏洞？”
许文强点了点头，回答道：“感谢您的提问。关于投毒的证据，警方已经掌握了一些线索，具体的细节目前还不便透露，以免影响调查进展。至于管理漏洞，我们承认在运输环节的监管上存在一定的不足，这也是我们今后需要加强的地方。我们已经成立了专门的工作组，对所有流程进行重新梳理和优化，确保每一个环节都能得到有效监控。”
另一名记者紧接着问道：“许总，此次事件对公司的声誉造成了很大的影响，您认为公司需要多长时间才能恢复公众的信任？”
许文强沉思片刻，回答道：“恢复公众的信任是一个长期的过程，我们不会急于求成。我们会用实际行动来证明我们的诚意和决心。首先，我们会积极配合调查，尽快查明真相；其次，我们会加强内部管理，确保食品安全；最后，我们会加强与消费者的沟通，及时回应大家的关切。我们相信，只要坚持不懈地努力，公众的信任是可以重新赢回来的。”
发布会进行到这里，气氛逐渐缓和下来。许文强的坦诚和负责的态度，让在场的记者们感受到了他的诚意。接下来，又有几名记者提出了关于公司未来规划和食品安全措施的问题，许文强一一作答，表现得从容不迫。
发布会接近尾声时，许文强再次站到讲台中央，郑重地说道：“最后，我想再次向所有受到此次事件影响的消费者、合作伙伴以及社会各界人士致以最深的歉意。我们公司一直以来都秉持着‘诚信为本，质量为先’的经营理念，此次事件的发生让我们深感痛心，但也让我们更加坚定了改进的决心。我们会以此为戒，全面提升公司的管理水平，确保食品安全，绝不辜负大家的期望。”
说完，许文强深深鞠了一躬，台下的记者们纷纷报以掌声。发布会结束后，许文强没有立即离开，而是留下来与一些记者进行了简短的交流，进一步解答他们的疑问。
离开酒店后，许文强长舒了一口气。他知道，今天的发布会只是一个开始，接下来还有更多的工作需要他去处理。但他相信，只要自己做好蔬果每个环节的检查，杜绝这类事件发生。渡过这次危机，重新赢得公众的信任。