现在当事人双方都到了，而且都还是能当家做主的人，那就好办了，王军这边把之前的留底样拿了出来，Albert这边也把之前签的大货样拿出来。然后呢，我当着双方的面，把一开始样品确认的经过以及客人能接受的标准，还有前几批货的反馈等，一五一十的讲了一通，最后问他们双方是是不是这么回事？
两边都点头称是，既然大家都认可我的说法，那就简单多了啊，我带着他们把之前的责任归属清楚的捋了一遍，把问题搞清楚，该是谁的责任，就是谁的责任，千万不要扯皮，也不要斗气。
其实这件事本来就很简单，主要问题就在于双方沟通不畅，而英特利这边又没有人愿意承担相关的责任，从来不想着怎么样才能把问题给解决了，那这样子不出事才怪呢。
说实话，今天这件事也让我感受颇多，在以后公司的经营过程中，我一定要引以为戒，要最大程度地激发员工的自主能力，让他们在清楚该怎么干，要怎么干的情况下，敢于担当，善于担当，不要总想着把锅甩给人家，总想着自己清清爽爽，那怎么能行呢？唯有各司其职，各尽其职，各行其职，这才能确保一家公司顺畅的运转啊。
一个多小时后，经过商讨，在我的建议下，双方形成最终决议，以后的所有验货都暂时由Albert来亲自做，这还是王军要求的，他怕英特利这边回去交待给了验货员之后，这口传口的，又会出现变形，到时候又搞了个照搬教条，按照死框框来弄的话，那这一趟岂不是白谈了啊。
我们都觉得有道理，那就等什么时候你们英特利内部能做到从上到下的意见，眼光，口径都一致了，你们再派验货员来吧。
还有，就是英特利这边呢，你们也要尽快把之前无故扣除人家王军的货款给退回来，就算是有质量问题，牵扯到罚款，那也要双方沟通好了之后再执行啊，该扣多少，就扣多少，一切都要拿出证据来。而王军这边呢，赶快把货柜给放了，以后也不能动不动就这么干，这货是日本的，倒还还好了，几天的航程，影响不大，那要是去欧美的呢，这影响可就大了啊，到时候真的客人不要货，或者起了索赔，这打起了官司，对谁都没有好处啊......
最后，我语重心长的向他们双方表示，以后无论遇到什么问题，大家都要心平气和地来沟通嘛，这做生意，还是要以和为贵啊，不能动不动就罚款，也不能动不动就以涨价和拖延工期来消极抵抗啊，我认为这些都不是正确做生意的打开方式啊......
事情都解决了，皆大欢喜，那我这趟也算是没有白来，抬头看看窗外的天色已经黑下来了，我起身示意要回去了。