沈晴拿着手机的手指接泛白。
“这怎么回事儿?”
“我也不知道,我现在正派人调查。”
“好的,我知道了。我现在就过去。”
挂了电话后。
刚要去公司的晏北,觉得沈晴的脸色有些不对。
连忙问道,“老婆,发生什么事儿了”
“雅美出事了,产品出问题了。我现在要立马过去。”
“好,我陪你一起去。”
“嗯嗯!”
晏北继续开车着带着沈晴去了雅美公司。
一路上沈晴的眉头紧皱,在想着解决办法。
很快到了雅美公司。
沈晴急匆匆的走了进去,根本不顾自己现在是个孕妇。
找到了张文文。
“到底怎么回事?”
“表姐还没有查到根本原因,现在咱们的产品在网上已经爆出有问题了,网上已经炸开锅了。而且还要求咱们赔偿。”
“质量检测报告不是都合格了吗?”她的心跳骤然加速,像擂鼓一样撞击着胸腔。
“是……是消费者反馈,大面积出现皮肤红肿、过敏,甚至灼伤!有几个美妆大V已经发了视频,附上了医院诊断书,现在#沈氏美妆 烂脸#的话题已经冲上热搜第一了!”
张文文说道,“公关部已经快顶不住了,电话被打爆,官网也瘫痪了……”
“嗡——”的一声,沈晴只觉得大脑一片空白,耳边嗡嗡作响。
“怎么会这样?到底是哪个环节出现了错误。”
此时的沈晴那双总是闪烁着自信光芒的眼睛,此刻写满了震惊、难以置信,以及一丝迅速蔓延开来的恐慌。
怎么会出问题?哪个环节出了问题?原料?生产?还是品控?无数个问号在她脑海里翻腾,搅得她头痛欲裂。她仿佛已经能看到那些愤怒的消费者,看到媒体的口诛笔伐,看到公司股价暴跌,看到她多年的心血毁于一旦……
“通知下去,”沈晴的声音带着一丝不易察觉的沙哑,但更多的是一种不容置疑的冷静和决决,“十分钟后,在一号会议室召开紧急会议。所有高管,包括研发、生产、质检、市场、公关、法务,一个都不能少!立刻!马上!”
“好的表姐。”张文文一刻也不敢懈怠,立马去通知。
十分钟后,一号会议室灯火通明,气氛却如同冰点。公司的核心管理层们面色凝重地陆续就座,平日里的谈笑风生荡然无存,只剩下压抑的沉默和彼此交换的焦虑眼神。
每个人都心知肚明,此刻召集如此紧急的全员高管会议,必定是出了天大的事。
会议室的门被推开,沈晴走了进来。她依旧衣着得体,但那股迫人的气场却比以往任何时候都要强烈。
她没有看任何人,径直走到主位坐下,将手中的检测报告和一叠消费者投诉材料重重地摔在了光滑的红木会议桌上,发出“啪”的一声闷响,让在座所有人的心都跟着一沉。
“各位,”沈晴的目光锐利如刀,缓缓扫过每一个人,声音不高,却字字千钧,“‘焕彩新生’系列面膜,出事了。”