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肖岳的声音一出，几乎所有在场的人都看向了他和乔暄。考察组的人是感兴趣地表情，因为肖岳在以往的考察中，是从来没有单独问过问题的，但每个都知道，他不会无的放矢。企业的人则是吃惊的表情，他们大多不认识肖岳，当然吃惊他所问问题的深入程度。
“呵呵，肖副主席真不愧为着名企业家，一句话就问到了我们集团管理的根本点，只是这样几个问题要想讲清楚的话，怕是需要对着PPT讲半个多小时啊！我就简单说一下吧，就是我们发动全体员工，从自己的岗位职责和职业规划思考，来提炼自己岗位的KPI指标，只对岗位不对人，所提炼指标70%要能够量化，而且要经过他们所服务部门的认可。”乔暄笑了笑，然后解释道，考察组的人纷纷点头，表示自己听懂了，但给肖岳带来的是更加深入的思考。
来不及仔细的思考，但决定了让李春霞组织人手，来颖川深入地考察这个集团的运营情况，包括其产品和服务的范围、市场定位以及竞争对手等方面。要对运营管理体系进行详细的分析，一定要从中找到一系列可以借鉴的经验和方法，唯一遗憾的是，自己要处理京都的事情，没有时间来参加。
“肖副主席的大名可是如雷贯耳，今日得见，甚是荣幸，还望多多指点啊！”自由活动的十分钟时间，肖岳终于有了时间和李继开、乔暄单独交流，李继开握住肖岳的手，笑道，旁边的总经理乔暄也笑着点头称是。
李继开中等身材、面色白净、男长发，四十五六岁的样子，乔暄四十来岁，也是中等身材，但他却是小平头儿、黑脸庞，两人都十分的精神，显得很是干练。
“呵呵，李董事长二十二岁大学毕业，就开始独立创业，三十几岁就成为我省十大企业家之一，乔总也是省里有名的青年才俊，在二位面前，我只有学习的份儿，您这样讲，分明就是想看肖某的笑话啊！”肖岳明知他就是故意的，因为从这口气中就能够听出来，他知道自己的情况，而且就自己的情况，他和市领导一定是有沟通的，但乐得和这样的人交朋友，也就和他打趣道。
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