邵安娜从董事长办公室出来之后,首先就把关于微笑服务’的具体内容,传达了下去。
“你们听说了么?最近咱们内部要开展一个‘微笑服务'的事情。”
银行门店内,几个小职员,凑在一起开始讨论着。
“真的假的?”
一旁的职员有点不太相信。
“当然是真的了,这可是我在银行总部工作的朋友告诉我的,我估计用不了多久,就能传达下来了。”小职员一脸自豪的说道。
能有一个在银行总部工作的朋友,那可是一件非常值得炫耀的事情。
“我说上面也真是的,不知道怎么想的,我们现在每天不就是在微笑么?还搞什么微笑服务,真是吃饱了撑的。”一旁的职员,有点不屑的道。
别的银行工作人员,那都是盛气凌人的,工作别提多舒心了。
可是到了他们陈氏银行这边,工作的时候,必须要保持微笑,不然被抓到的话就会被罚钱。
“说的是啊,我们现在服务态度还不够好么?”
“谁说不是呢,上面真是想一出是一出。”
虽然她们嘴里在抱怨,但是对于上面的决定,她们可没有反抗的能力。
“我告诉你们,这次的"微笑服务跟以往可不一样,只是针对我们这些一线小职员的,并且还有奖项呢。”刚才爆料的小职员,继续说道。
“有奖项?是什么啊?”有人好奇的问道。
“切,还能是什么,一袋大米,一桶油?还能给你钱啊。”另一旁,有点职员,以一副我都看穿了的表情说道。
“没错,就是钱。”
小职员肯定的道。
“这次的微笑服务,是一个大比拼,只要获得冠军的人,将有一百万港币的现金奖励。”
“一百万?还是现金?”
“真的假的?
一百万?”
一百万这三个字一出,顿时让所有人的职员都心动了。
“可是,这钱我们能拿到么?”这时,有人担心的问道。
确实啊,这一百万,真的能到她们的手里么?
这一点,刚才爆料的小职员,也不敢保证。
就在大家都在议论纷纷的时候,上面传达下来的文件,派发到她们每个人的手里。
上面写的,就是关于微笑服务的事情。
上面说的,跟刚才小职员说的基本一样,不过不同的是,她们现在相信了。
因为,这个微笑服务,是董事长亲自发起的,并且冠军得主,将会获得董事长的亲自接见。