这边正忙得不可开交，行业协会突然发通知，要评选“智能医疗创新企业”。小赵挠着头嘀咕：“就咱们这状况，还创新企业？别到时候成了‘搞笑企业’。”王熊却两眼放光：“这是机会！把咱们那些‘失败案例’都翻出来，就讲咱们怎么从被吐槽到逆袭！用户就爱看这种真实故事！”
说干就干。设计部把退货用户的吐槽做成搞笑漫画，什么“设备按钮小得像蚂蚁”“语音助手是来捣乱的”，配文还加了夸张的感叹号。市场部策划了“设备改造大赛”，邀请用户提改进意见，被采纳的直接送一年免费医疗服务。活动一出，网上评论炸了锅：“这公司太实诚了！居然把黑历史当宣传！”“就冲这态度，必须支持！”
评选当天，王熊带着团队上台。别人都展示高大上的技术成果，他却先放了段视频：画面里张大爷对着设备手忙脚乱，最后气得直拍桌子。全场哗然，王熊却笑着说：“这就是我们的起点。但现在——”视频一转，张大爷戴着改造后的设备，跟着视频做康复训练，还对着镜头比耶：“现在这设备，比我亲孙子都贴心！”
台下掌声雷动。颁奖时，主持人打趣：“别人都是藏着掖着，你们倒好，把糗事全抖搂出来了！”王熊接过奖杯：“不瞒大家说，我们就是在用户的‘吐槽’里摸爬滚打起来的！要是怕丢人，还做什么创新？”
回公司路上，小马兴奋地说：“王总，这次活动后，订单量涨了两倍！好多用户说就