女人嗫嚅着说：“没事，就是和老公吵了几句，打扰到你了，不好意思。”林正常注意到她的右手手指缠着纱布，心中一动，指了指墙上的血手印，试探着问：“这墙上的手印……是怎么回事？”女人脸色瞬间变得惨白，眼神闪躲，支支吾吾地说：“没……没什么，我不小心弄伤了手，擦墙的时候留下的，不好意思啊，给你添麻烦了。”林正常心中疑云重重，但见女人不愿多说，也不好再追问，只得寒暄几句后离开了。
回到家中，林正常越想越觉得不对劲。他觉得女人的解释太过牵强，一个简单的擦墙动作怎么可能留下如此清晰、像是用力按压上去的血手印？而且，屋内的凌乱程度绝非普通夫妻争吵所能造成。他决定向房东打听一下隔壁邻居的情况。房东是个热心肠的大叔，听到林正常的描述后，皱起眉头回忆道：“隔壁那对夫妻啊，搬来没多久，男的好像在工地干活，女的没工作，平时看起来倒也和睦，没听说有啥大问题啊。”林正常又问起有没有见过男的对女的施暴，房东连连摇头，说从未见过。
林正常没有放弃，他开始在楼道里悄悄向其他邻居打听。一位住对门的老奶奶神秘兮兮地拉着他说：“我跟你讲啊，小伙子，我好几次半夜听到隔壁传来哭声，还有那种像是被捂住嘴的挣扎声，可吓人了。我本来想去劝劝，又怕惹麻烦，就没敢去。”另一位邻居大哥也凑过来说：“我看那男的脾气不太好，有一回在楼下和人起了争执，差点动手，那眼神凶得很。”这些零碎的信息拼凑在一起，让林正常更加笃定隔壁隐藏着不为人知的秘密，而那个血手印很可能是危险信号。
几天过去了，隔壁暂时恢复了平静，可林正常心中的不安却丝毫未减。一天深夜，他躺在床上辗转反侧难以入眠，突然，一阵轻微的撬门声传入耳中。他瞬间警觉，屏住呼吸，悄悄起身，拿起手机准备随时报警。撬门声来自隔壁，紧接着是慌乱的脚步声和压低声音的咒骂。林正常透过猫眼往外看，只见一个黑影匆匆从隔壁门口闪过，朝楼下奔去。他犹豫了一下，还是决定打开门查看。