“启明Pioneer”在全球引发的狂热，如同熊熊燃烧的烈火，将这款产品迅速推上了神坛。然而，当第一批数万台设备真正落到全球各地的普通用户手中时，来自真实世界的、褒贬不一的“审判”，也随之而来。
互联网上，各大科技论坛、Usenet新闻组、以及新生的个人网站上，关于Pioneer的讨论帖呈现出爆炸性增长。与之前KOL们近乎一边倒的赞誉不同，普通用户的反馈更加多元，也更加尖锐。
潮水般的赞誉：
绝大多数用户，首先被Pioneer的革命性体验所征服：
“我的天！这玩意儿太酷了！再也不用背着一堆CD出门了！” （来自美国某大学BBS）
“音质比我想象的好太多！完全不输我的Discman！而且操作太方便了，那个滚轮简直有毒！” （来自德国某音频论坛）
“设计满分！铝合金的手感太棒了！拿在手里感觉自己就是最靓的仔！” （来自日本某潮流网站评论区）
“终于可以在跑步的时候听自己喜欢的歌了！再也不用担心CD跳碟了！” （来自英国某运动爱好者博客）
这些发自内心的赞美，印证了林轩对用户需求的精准把握，也让启明芯团队备受鼓舞。黄耀龙甚至将一些精彩的用户评论打印出来，贴在了办公室的墙上，作为激励。
无法回避的吐槽与“Bug报告”：
但是，随着用户基数的扩大和使用场景的多样化，各种问题和抱怨也开始集中涌现，如同赞誉浪潮下的暗礁：
电池续航“缩水”疑云: “官方宣传8小时续航？我怎么感觉听不到6个小时就没电了？尤其是我经常切换歌曲或者调节音量的时候！” “是不是跟MP3文件的码率有关？我放高码率VBR文件好像耗电特别快？” 关于电池续航的讨论成为了最早的热点之一。虽然实验室测试数据支持8小时，但在用户实际的、非连续的、频繁操作的使用习惯下，续航表现确实会打折扣。