会议室里陷入了短暂的沉默，大家都在思考着应对的办法。突然，销售部经理眼前一亮，说道：“我们可以在服务上下功夫。现在市场上产品同质化严重，优质的服务往往能吸引更多的客户。我们可以为客户提供更加个性化、全方位的服务，提升客户的满意度和忠诚度。”
陈默听了，眼睛一亮，觉得这个想法很有可行性。“这个主意不错。客户服务是我们的短板，我们要尽快组建专业的服务团队，制定一套完善的服务体系。从客户咨询、购买到售后，都要提供优质的服务，让客户感受到我们的诚意。”
就在大家讨论应对措施的时候，陈默的手机突然响了起来。他看了一眼来电显示，脸色微微一变，然后起身走出会议室接听电话。
“陈总，这次竞争对手来势汹汹，我们合作方也感受到了巨大的压力。我们希望天盛集团能尽快拿出应对方案，否则我们的合作可能会受到影响。” 电话那头传来合作方负责人焦急的声音。
陈默心中一紧，他知道合作方的担忧并非毫无道理。如果不能及时应对竞争对手的挑战，不仅天盛集团会受到损失，合作方也会受到牵连。“您放心，我们已经在开会商讨应对措施了。我们会尽快推出一系列方案，提升产品的竞争力，挽回市场份额。” 陈默向合作方保证道。
挂断电话后，陈默回到会议室，将合作方的担忧告诉了大家。“我们不仅要为天盛集团的未来负责，还要为合作方负责。大家一定要齐心协力，尽快找到应对之策。” 陈默的眼神中透露出坚定的决心。
经过一番激烈的讨论，陈默和团队终于制定出了一套应对方案。在产品升级方面，研发部将集中所有力量，加快产品升级的步伐，争取在最短的时间内推出更具竞争力的产品；在服务优化方面，组建专业的服务团队，为客户提供 24 小时在线服务，及时解决客户的问题；在市场推广方面，加大宣传力度，突出产品的优势和特色，同时开展一些针对性的促销活动，吸引客户购买。
方案确定后，天盛集团全体员工迅速行动起来。研发部的技术人员日夜奋战，对产品进行优化和升级；市场部的员工四处奔波，与各大媒体、广告商合作，加大产品的宣传力度；销售部的销售人员则深入市场，与客户进行面对面的沟通，了解客户的需求，提供个性化的服务。