江城长江实业的顶层办公室里,电子屏上还残留着索马里海盗劫持集装箱的惊险数据流残影,雷宜雨靠在宽大的皮质椅里,指尖无意识敲着扶手。窗外天色灰蒙蒙的,江城特有的黏稠湿气贴上来,预报说这雨得下整周。他啜了口刚泡的龙井,眼神落在屏上跳动的小红点上——那是“长江付”在武汉三镇新部署的本地生活服务模块实时热度图。苏采薇设计这玩意儿时,他点过头,动态定价嘛,市场经济常态,需求高时适当浮动赚点毛利。
可这瓢泼大雨泼下来,屏幕上的红点就跟炸了锅似的猛窜,滴滴打车的扫码流水翻了个番不算,连早点摊子都标上了“高峰溢价”。雷宜雨眯眼一哂,正要调出算法参数细看,瘦猴儿的电话就掐点打过来,那小子嗓门活像被雨淋透了,还带着点江湖切口特有的滑溜劲儿:“宜雨哥!坏了坏了,江汉路老李家的热干面摊儿爆了!他那价签儿,今早一刷长江付的码,嘿,6块钱一碗直接蹦到12块!”
“嗯?动态算法设定的弹性区间最高不就50%?”雷宜雨搁下茶杯,指尖在空气里划拉了一下,苏采薇上周报的运营方案还在他脑子里晃悠——人流密度、天气系数、排队时长加权,模型算得花团锦簇。可瘦猴儿那边吵吵嚷嚷,夹杂着市民骂街的武汉腔儿刮进听筒:“12块?大雨天的,饿肚子还得挨宰?长江付这算法当自个儿是龙王下雨收租?”“罢吃!都罢吃!扫码前瞅仔细咯!”
雷宜雨心里咯噔一声。这不对劲儿。他对算法伦理这破事儿有股子直觉,当年电商团购大战玩儿动态定价,闹出多少舆情血案,他这脑子里的数据库比超算还准。掐指一算这雨下的势头,再叠加周末早高峰……操蛋了。苏采薇那套模型忘了加权民生基本品阈值,让热干面这种接地气儿的吃食也敢翻倍,这不是捅蜂窝,是点火药桶。他嘴上没停顿:“猴儿,稳住!让地推的兄弟立刻锁死周边摊点价签,别让事儿烧遍全城。给我半分钟。”
他啪地切断通话,内线直拨隔壁数据分析中心:“采薇?”苏采薇声音清凌凌地接进来:“宜雨,刚监测到热干面模块异常激增投诉,舆情指数……天哪,三分钟飙升300%,抖音上‘罢吃热干面’话题热度第二了。”雷宜雨瞥了眼屏外的瓢泼大雨,那雨点子砸在窗上噼啪响,就跟砸在人心上似的。他迅速下令:“算法有漏洞,忘了低保品类的天花板。现在两件事:第一,核心库冻结所有早餐档口动态价,直接回滚到昨日标价;第二,紧急上线‘困难户半价码’,凭街道社区低保证或残疾人证扫描长江付自动识别,半价吃面。给我十五分钟,后台权限给我破格开通。”
苏采薇在那头应得利索:“数据接口现成的,我调用民政部低保系统影子库做交叉核验,半价补贴成本……走‘长江慈善’基金账户?”雷宜雨嗯了声,追加一句:“舆论组立刻拟声明,甭提算法错,只谈‘长江付科技向善,响应民生’。猴儿那边……”他还没说完,瘦猴儿又打来了,嗓门嘶哑:“宜雨哥!不行了,江滩、硚口、光谷……八个点罢吃连锁爆了!大学生扎堆举牌‘拒绝算法杀熟’,自媒体跟闻到血腥味似的乱拱!”