服装行业同样存在令人痛心的乱象。如今，一件几千块的羽绒服在市场上并不少见，消费者愿意花大价钱购买，是对品质和保暖性能的信任。然而，有些不良商家却辜负了这份信任。
年轻的上班族小张，去年冬天为了抵御寒冷，在商场花了近三千元买了一件某知名品牌的羽绒服。购买时，店员热情地介绍这款羽绒服采用了最新的保暖技术，填充的都是高品质的白鸭绒，保暖效果绝佳。
小张满心期待地穿上新羽绒服，想象着这个冬天能温暖又时尚。可刚穿了没几天，小张在办公室里，即使开着暖气，还是冻得瑟瑟发抖。
她忍不住和同事抱怨起来：“哎，我花了那么多钱买的羽绒服，怎么一点都不暖和啊，这不是坑人嘛！我看这钱是白花了。”
同事好奇地摸了摸她的衣服，说道：“不会吧，这么贵的羽绒服，按理说质量应该很好呀，你是不是买到假货了？这牌子平时口碑还不错呢。”
小张皱着眉头说：“我在商场专柜买的，应该不会是假货吧，可这效果也太差了。早知道这样，还不如买个便宜点的，起码心里没这么憋屈。”
下班后，小张顶着寒风回到家，忍不住拆开了衣服的内衬，眼前的景象让她大吃一惊：所谓的高档羽绒服里，填充的并非是足量的优质羽绒，而是大量的廉价纤维、羽毛梗甚至是一些回收的劣质填充物。小张愤怒地去找商家理论。
她气势汹汹地来到店铺，此时店里顾客不少，店员正热情地向顾客推销着衣服。小张走到店员面前，大声说道：“你们这卖的什么羽绒服啊，里面根本没多少羽绒，全是些破纤维，这不是欺诈消费者吗？我花了近三千块，就买了这么个东西，你们必须给我个说法！”
店员一脸无辜地说：“女士，我们这衣服都是正规渠道进货的，质量肯定没问题，您是不是穿着方法不对呀？可能是您没穿好，导致保暖效果不好。”
小张更加生气了，提高音量说道：“别跟我狡辩，我都拆开看过了，你们必须给我一个说法，不然我就去投诉你们。我可是在你们这花了大价钱的，你们不能这么坑人！”